Algemene voorwaarden

Over deze voorwaarden

Op deze pagina vatten we de spelregels samen die het vaakst vragen oproepen: je account, betalingen, bonussen en verificatie. Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met de algemene voorwaarden van Betspino.

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account te openen en te spelen.

Account en accountregels

Betspino account regels, verificatie controles en voorwaarden om te kennen

Accounts bij casino Bet-Spino kunnen worden geblokkeerd als je er meerdere hebt of voor het invoeren van verkeerde informatie. Ook als er vermoedens zijn van fraude of wanneer bonussen worden misbruikt is dit het geval. Daarnaast kunnen promoties op ieder moment worden gewijzigd of geannuleerd.

• Eén account per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat
• Vul je gegevens volledig en juist in
• Het gebruik van een VPN of het maskeren van je IP-adres is niet toegestaan bij bonussen

Inactieve accounts en accountsluiting

Betspino inactieve accounts, account sluiting en zelfuitsluiting

Als een account bij Bet-Spino Nederland 6 maanden niet gebruikt wordt, kunnen er administratiekosten in rekening worden gebracht volgens de voorwaarden. Tijdens het aanmaken van een account ga je hiermee akkoord via de voorwaarden.

Aanvragen voor sluiting van accounts worden binnen 72 uur verwerkt. Doe dit normaal gesproken alleen als er geen saldo openstaat, want een positief saldo kan komen te vervallen. Zelfuitsluiting aanvragen is alleen mogelijk via de klantenservice. Online is er ook de nodige informatie over verantwoord spelen in het Nederlands te vinden.

De administratiekosten voor een inactief account bedragen €10 per maand, zolang er saldo op het account staat.

Stortingen en opnames

• Minimale storting voor de welkomstbonus: €20
• Je storting moet minimaal één keer zijn ingezet voordat je kunt opnemen
• Minimale opname in fiat: €40
• Maximaal €5.000 per dag, €10.000 per week en €20.000 per maand, met hogere limieten mogelijk per VIP-level
• Verificatie van fiat opnames kan 48 tot 72 uur duren

Meer informatie op de pagina Betalingen.

Bonusvoorwaarden

• Activeer de bonus voor je storting
• 40x inzetvereiste op het bonusbedrag, binnen 10 dagen
• Maximale inzet €5 per spin en nooit meer dan 10% van de bonus
• Maximale winst na het rondspelen: 10x het bonusbedrag
• Gokkasten tellen 100% mee, tafelspellen 5%, live casino en videopoker 0%
• Eén actieve bonus tegelijk; een opname met actieve bonus laat de bonus vervallen

Alle details op de pagina Bonus.

AML en KYC verificatie

Betspino werkt met een anti-witwasbeleid (AML) en verifieert de identiteit van spelers (KYC). Dat gebeurt meestal bij de eerste opname, maar kan ook eerder worden gevraagd. Houd de volgende documenten klaar:

• Identiteitsbewijs zoals paspoort of rijbewijs
• Afschrift van een eerdere betaling
• Bewijs van adres in combinatie met naam

Betspino kan bij opnames extra controles uitvoeren. Kloppen je gegevens niet met je documenten, dan kan het account worden gesloten.

Storingen en afgebroken spellen

Bij technische storingen tijdens een spel is Betspino niet aansprakelijk voor de gevolgen. Een terugbetaling is mogelijk, maar alleen naar oordeel van Betspino. Neem bij een storing direct contact op met de klantenservice.

Over het gebruik van deze site

betspinos.nl geeft informatie over Betspino. Wij voeren zelf geen spellen of betalingen uit en hebben geen toegang tot je account. Bonussen en voorwaarden bij Betspino kunnen wijzigen. Bekijk daarom voor je speelt altijd de actuele voorwaarden in je account.